для сайта Texnomag.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайтов, сервисов, мобильных приложений и информационных систем, принадлежащих ООО «Техномаг».
Оператор персональных данных:
ООО «Техномаг»
ОГРН: 1187627031217
ИНН: 7604350000
КПП: 760401001
Генеральный директор:
Александр Николаевич Рагулин
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных:
help@texnomag.ru
Настоящая Политика разработана в соответствии с:
Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации»;
Постановлениями Правительства РФ;
иными нормативными актами Российской Федерации.
2. На какие ресурсы распространяется политика
Политика распространяется на все сайты, поддомены, мобильные приложения, API, личные кабинеты и сервисы ООО «Техномаг», включая, но не ограничиваясь:
texnomag.ru;
forum.texnomag.ru;
chat.texnomag.ru;
school.texnomag.ru;
firmwares.texnomag.ru;
api.texnomag.ru;
mobile-приложения;
иные сервисы компании.
3. Какие данные могут собираться
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Регистрационные данные
ФИО;
логин;
email;
номер телефона;
пароль (в зашифрованном виде).
Данные заказов
адрес доставки;
история заказов;
история оплат;
информация о возвратах.
Данные обучения
пройденные уроки;
результаты тестов;
сертификаты;
домашние задания;
комментарии к урокам.
Данные форума и чатов
сообщения;
прикрепленные файлы;
фотографии;
обращения в поддержку;
отзывы;
комментарии.
Технические данные
IP-адрес;
User-Agent;
Cookie;
Session ID;
дата и время посещения;
источник перехода;
данные устройства;
разрешение экрана;
язык браузера;
геолокационные данные при наличии согласия.
Данные видеоконсультаций
При использовании сервисов видеосвязи могут обрабатываться:
изображение пользователя;
голос пользователя;
видеозаписи консультаций;
скриншоты консультаций;
переписка в чате консультации.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
регистрации пользователей;
авторизации на сайте;
восстановления доступа;
оформления заказов;
исполнения договоров;
предоставления онлайн-курсов;
ведения форума;
организации чатов;
проведения консультаций;
публикации отзывов;
предоставления технической поддержки;
направления уведомлений;
проведения вебинаров;
аналитики работы сайта;
улучшения качества сервисов;
предотвращения мошенничества;
исполнения требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
Основаниями обработки являются:
согласие субъекта персональных данных;
пользовательское соглашение;
договор купли-продажи;
договор оказания услуг;
требования законодательства РФ.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует:
cookie-файлы;
локальное хранилище браузера;
системы аналитики;
системы защиты от спама;
системы мониторинга ошибок.
Cookie могут использоваться для:
авторизации;
сохранения настроек;
статистики;
анализа поведения пользователей;
персонализации интерфейса.
Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера.
7. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться:
платежным системам;
банкам;
службам доставки;
хостинг-провайдерам;
операторам связи;
сервисам видеохостинга;
сервисам аналитики;
CRM-системам;
государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
8. Международная передача данных
При использовании иностранных сервисов возможна трансграничная передача персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.
9. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся:
до достижения целей обработки;
до отзыва согласия;
в сроки, установленные законодательством РФ;
в течение срока действия учетной записи пользователя.
После достижения целей обработки данные уничтожаются либо обезличиваются.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:
получать сведения о своих данных;
требовать исправления данных;
требовать удаления данных;
отзывать согласие;
ограничивать обработку данных;
обращаться в Роскомнадзор;
защищать свои права в судебном порядке.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты, включая:
разграничение прав доступа;
резервное копирование;
шифрование соединений TLS;
аудит действий сотрудников;
защиту серверной инфраструктуры;
мониторинг несанкционированного доступа.
12. Обработка данных несовершеннолетних
Использование отдельных сервисов сайта несовершеннолетними допускается только с согласия законных представителей в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
13. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие путем направления обращения на:
help@texnomag.ru
После получения обращения Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная версия всегда размещается по адресу:
https://texnomag.ru/docs/privacy