Как отменить заказ
Для отмены заказ Вам нужно написать на наш чат поддержки или на help@texnomag.ru, в отмене заказ нет ничего страшного, мы понимаем что такое бывает, Вы можете передумать ремонтировать свою бытовую технику или найти товар дешевле, в этом нет проблемы
Но если Вы оформляете заказ, товар списывается со склада, но при этом он находится на складе и занимает место, а другие пользователи не могут его купить. Поэтому все заказы, которые оформлены более 2 дней назад и не оплачены мы отменяем автоматически, часто мы звоним, перед отменой, чтобы уточнить в чем проблема, бывает что мы не отменяем заказ по просьбе клиента и продлеваем его резерв еще несколько дней, но это в исключительных случаях по просьбе клиента.
Если у Вас накопилось 3 отмененных заказа подряд, то следующий заказ Вам не удастся оформить, так как по статистике такие клиенты в конечном счете так и не оплачивают заказ
По возврату товара и отмене уже отправленного заказа информация тут
https://texnomag.ru/docs/kak_vernut_tovar